Nákupná turistika v oblasti rýchloobrátkového tovaru
Začiatkom roka 2009 bola nákupná turistika Slovákov v zahraničí populárna. Z prieskumu vyplynulo, že situácia sa v priebehu roku stabilizovala a postupne zaznamenávala klesajúcu tendenciu. Kým v marci roku 2009 cestovalo za nákupmi do zahraničia 11 percent, ku koncu roku to bolo iba 5 percent Slovákov.

Lojalita spotrebiteľov voči značkovým produktom aj v čase krízy
Pri formovaní stratégie v roku 2009 vychádzal Henkel z prieskumov trhu, z ktorých vyplynulo, že v čase krízy spotrebitelia neplánujú výrazne obmedziť výdavky na tovar dennej potreby ako sú pracia a čistiace prostriedky, ale že budú šetriť najmä na veľkých výdavkoch na elektroniku, autá, byty alebo zábavu. Vývoj trhu pracích prostriedkov toto správanie spotrebiteľov potvrdil – v objeme zostal trh v roku 2009 stabilný.

Podľa prieskumu si spotrebitelia aj v krízovom období zachovali lojalitu voči značkovým produktom a nezačali kupovať viac privátnych značiek aj napriek vyšším cenám značkových produktov. Až traja zo štyroch Slovákov uprednostnili vyššiu kvalitu a dobrú skúsenosť s produktom pred nižšou cenou.

Trh pracích prostriedkov v roku 2009
Z výsledkov realizovaných prieskumov vyplynulo, že v roku 2009 dominoval na trhu predaj práškových pracích prostriedkov, ktorých podiel predstavoval cca 73 percent trhu. Predaj špeciálnych a tekutých pracích prostriedkov dosiahol 27 percentný trhový podiel. Používanie tekutých a špeciálnych pracích prostriedkov postupne zaznamenáva rastúcu tendenciu a tento trend sa očakáva aj v budúcom období. V porovnaní so západnými krajinami, kde je podiel tekutých pracích prostriedkov až 50 percent trhu, však Slovensko stále zaostáva so svojím 17 percentným podielom. Segment špeciálnych a tekutých pracích prostriedkov má preto veľký potenciál rastu v budúcnosti.

Henkel si v roku 2009 upevnil vedúcu pozíciu v segmente pracích prostriedkov
Podľa prieskumu vzrástol prémiový segment pracích prostriedkov v roku 2009 na úkor lacnejších značiek. Spotrebitelia zároveň preferovali nákup veľkých ekonomických balení, ktoré realizovala viac ako polovica slovenských domácností. Najpredávanejším produktom v prémiovom segmente bola značka Persil s 22 percentným trhovým podielom. Pracie prostriedky spoločnosti Henkel dosiahli približne 40 percentný trhový podiel, z čoho vyplýva, že takmer každý druhý Slovák nakupuje pracie prostriedky Henkel a dôveruje ich kvalite.